Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van en elke overeenkomst met Meijer Solutions B.V., handelend onder de naam TAVERO (hierna: TAVERO), KvK 90989368, btw NL865519316B01, e-mail hello@taverostudio.com.

2. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's (of de getoonde valuta) en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden voor het afronden van de bestelling getoond. Kennelijke vergissingen en fouten in het aanbod binden TAVERO niet.

3. Totstandkoming

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en de betaling is ontvangen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

4. Op bestelling gemaakt

Onze producten worden na je bestelling geproduceerd. Dit zijn standaardproducten in vaste maten en kleuren; het herroepingsrecht blijft daarom van toepassing.

5. Levering

We streven naar levering binnen 4–12 werkdagen binnen de EU. Uiterlijke levertermijn is 30 dagen; lukt dat niet, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden. Het risico gaat op jou over bij bezorging.

6. Herroepingsrecht

Je kunt een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen herroepen, online via Overeenkomst herroepen of per e-mail. Zie ons retourbeleid voor de werkwijze en het modelformulier.

7. Betaling

Betaling vindt vooraf plaats via onze betaalprovider (Stripe).

8. Conformiteit en garantie

Producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen. Je hebt altijd recht op de wettelijke garantie: een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Is dat niet zo, dan herstellen of vervangen we het kosteloos, of krijg je (een deel van) je geld terug. Je wettelijke rechten blijven altijd van kracht.

9. Klachten

Klachten kun je melden via hello@taverostudio.com. We bevestigen je klacht binnen 7 dagen en reageren inhoudelijk binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. TAVERO is (nog) niet aangesloten bij een geschillencommissie.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, onverminderd dwingend consumentenrecht van je woonland.